Stage proposé entre 3 à 6 mois sur Lyon au sein du GIP RESACOOP
Le/la stagiaire viendra en appui sur la mission observatoire de RESACOOP et le dispositif d’accompagnement des acteurs en communication dans le cadre d’un partenariat avec l’Institut de la communication de l’Université Lyon 2.
Il/elle sera sous la responsabilité de la chargée de mission Observatoire et pourra être amené(e) à travailler avec l’ensemble des chargé(e)s de mission ainsi qu’avec les publics du GIP.
– La mission Observatoire de RESACOOP consiste à identifier les multiples acteurs d’un écosystème spécifique : celui de la coopération et de la solidarité internationale. Recenser et documenter leurs actions permet d’enrichir nos missions d’accompagnements. Ces données sont le point de départ pour la production d’analyse, de connaissances et de capitalisation des pratiques. Aujourd’hui, l’objectif est d’enrichir les données acquises et collecter de nouvelles données pour les enregistrer dans un outil spécifique à la gestion et l’utilisation de données (CRM).
– Le dispositif d’accompagnement des acteurs en communication dans le cadre d’un partenariat avec l’Institut de la communication de l’Université Lyon 2 a été mis en place en 2016. Durant 9 années, il a mis en relation plus de 1000 étudiants de 3e année en licence Information et Communication et 170 associations de solidarité internationale. Aussi, RESACOOP souhaite mettre en place une évaluation de cette expérience et faire le point sur son multiple intérêt (étudiants, associations, RESACOOP, Université).
La/le stagiaire contribuera aux tâches suivantes :
Mission Observatoire
-
Compléter et vérifier les données de l’outil CRM à disposition de l’équipe
-
Collecter de nouvelles données
-
Mettre en place un process interne d’enregistrement et de mise à jour des données par l’équipe (motiver et former les collaborateurs)
-
Définir une stratégie de récupération de données auprès des structures
Une formation aux outils et process sera assurée en début de mission.
Mission Evaluation (pour une durée de stage entre 5 et 6 mois)
A partir des termes de référence, de la feuille de route et du calendrier de l’évaluation du dispositif ICOM (Objectifs, méthodes, résultats attendus…) :
-
Collecter et analyser des données qualitatives et quantitatives – entretien, questionnaire, consolidation des résultats…
Réaliser des supports de présentation pour la restitution de l’étude auprès de différents publics